Это первый МакДональдз в новом формате в торговом центре.

Ресторан быстрого обслуживания находится на третьем этаже ТРЦ «Любава». Общая площадь нового МакДональдз составляет 183 кв. м.

Новый МакДональдз в Черкассах стал вторым заведением в Украине с опытом будущего. Первый МакДональдз такого формата был открыт в Киеве в марте 2018 года.

В частности, в ресторане предусмотрены:

· Новый принцип работы кассовой зоны. Прилавок разделен на две части - для заказа и получения блюд. Следовательно, посетители, которые ожидают заказ, и посетители, которые делают заказ, не мешают друг другу.

· Эксперт по гостеприимству - его задача - быть внимательным к посетителям, замечать их потребности и оперативно на них реагировать: помочь разобраться с новыми способами обслуживания в ресторане, помочь семье в поиске свободного столика, помочь иностранцу разобраться в меню, подсказать клиенту, где можно подзарядить гаджет и т.д.

· Терминалы самообслуживания (3 штуки) позволяют посетителям спокойно и без спешки ознакомиться с меню в электронном формате, сделать заказ и оплатить его с помощью карты или наличными на кассе, а потом забрать блюда в зоне выдачи.

Также в течение лета в новом заведении будет внедрено обслуживание за столиками - это революция в МакДональдз, поскольку МакДональдз всегда был заведением самообслуживания. В ресторане с опытом будущего посетитель сможет заказать блюда через терминал самообслуживания или на кассе, а потом ожидать заказ за столиком. Сотрудник идентифицирует посетителя с помощью специального устройства и принесет блюда.

МакДональдз является мировым лидером в отрасли ресторанов быстрого обслуживания и насчитывает свыше 37 000 заведений в более чем 100 странах мира.

Общая площадь ТРЦ "Любава" составляет 26 000 кв. м, арендная – 18 000 кв. м. Двухуровневый паркинг рассчитан на 200 машиномест. Якорными арендаторами ТРЦ "Любава" являются: продуктовый супермаркет Сильпо, супермаркет электроники и бытовой техники Comfy, испанский ретейлер InditexGroup (бренды Bershka, Stradivarius и Pull&Bear), польский розничный оператор одежды "ЛПП Груп" (Reserved, CroppTown и Mohito) и др.

Девелопером ТРЦ «Любава» является группа компаний «Будхаус».