В новом формате покупатели смогут делать заказ с помощью виртуальной полки, а также пользоваться программой лояльности. 
В новых магазинах “Це те” внедрили целый ряд изменений: от оборудования и освещения - до принципа организации пространства. Кроме этого, там также организуют единую сервисную зону, где можно будет получить консультацию о товаре, оплатить его (в том числе оформив кредит или рассрочку), а также заказать дополнительные сервисы и услуги. 
Руководитель отдела бытовой техники Александр Величко отмечает: “Раньше отделы бытовой техники и электроники в "Эпицентр" не имели собственного лица. Сейчас мы создаем его, строим сеть-в-сети, которая станет удобнее и привлекательнее для клиентов". 
В торговых залах “Це те” также будут располагаться бренд- и experience-зоны, где посетители смогут делать покупки с помощью специальных витрин. Там можно будет найти и сравнить товар, а также посмотреть отзывы других покупателей на него.